周矶街道用脚步丈量精神障碍患者的“幸福需求”

近日，周矶街道聚焦精神障碍患者群体需求，开展专项入户走访行动，通过精准服务、多元联动与常态跟进，为辖区特殊家庭送去关怀，筑牢民生保障防线。

走访前期，该街道创新建立“双台账”管理模式，一方面梳理患者病情、用药情况，另一方面记录患者家庭经济情况，为30余户家庭定制 “一户一策”走访方案，让服务既精准又贴心。

走访过程中，多部门各司其职、协同联动，民警重点排查居家安全隐患，讲解监护责任与公共安全注意事项，筑牢社区安全底线；卫生院医生与村医共同为患者开展健康监测，针对用药不规律问题定制彩色 “用药时间表”，手把手教家属日常护理技巧；村治调主任则解读低保、医疗救助等政策，协助整理帮扶申请材料。从帮经济困难家庭申办救助，到为患者调整用药方案，一系列务实举措让特殊家庭感受到温暖关怀。

截至目前，已协助10户家庭办理帮扶手续，开展健康监测50余次、心理疏导10余次。