“一网通办”从“能办”向“好办”转变

“数字政府的服务真是太方便了！我在手机上打开‘鄂汇办’潜江旗舰店平台，申报证件延续办理，顺着流程就办好了，不用我去线下办理！”近日，市民唐文兴讲述线上申报证件延续办理时，喜悦之情溢于言表。  

感受到我市政务服务新变化的唐文兴，还发现市政数局提供的数字政府服务和应用场景，通过这些服务，他可以在网上办理各种业务，包括公司注册、税务办理、环保审批等。这些服务不仅高效便捷，还提供了很多实用的工具和资源，能帮助他更好地开展业务。  

这是我市推进数字政府建设，优化营商环境的一个缩影。今年来，市政数局以“高效办成一件事”为目标，加强数字政府建设和场景应用，全面提升数字政府服务能力，为企业和群众提供更加方便快捷的数字化服务。  

“数字政府是用数字化手段履行政府职能，是在政府信息化、电子政务基础上发展出来的更高形态。”市政数局相关负责人介绍，数字政府要建立形成“用数据说话、用数据决策、用数据服务、用数据创新”的现代化治理模式，让政府运行效率和治理水平更高，让群众和企业办事更便利。  

在全市信息化建设上，市政数局依托现有数字政府建设整体框架，结合部门信息化建设需求及发展规划，围绕推进全市数字化转型积极筹划，夯实“一网、一数、一云、一中心”的数字政府基础底座，完善智慧化政务配套设施。其中，“鄂汇办·潜江旗舰店”的主题功能不断丰富，1314个政务服务事项实现“掌上办理”，让企业群众办事像网购一样方便，提升了城市软实力。  

为推动数字政府建设工作，该局在全省率先建立健全市镇两级“首席数据官”和“数据专员”组织体系。首席数据官职责范围包括推进数字政府建设、加强数据资源管理、提升指导监督能力、提高数字思维素养、促进人才队伍建设等。  

市政数局大数据中心副主任杨杰表示，将进一步加快我市数字政府建设，提升数字化服务群众能力，面对面服务好企业，心连心服务好群众，让数据多跑路，将政务服务“一网通办”从“能办”向“好办”转变，进一步推动全市数字化转型和发展。