“黄书记,这个共同缔造二维码是怎么扫的?我们塆台的下水道井盖坏了几个,小孩子掉下去可不得了,我来扫码反映一下。”近日,熊口镇新沟村村民李大叔在塆台“幸福树”下向正在组织活动的村党支部书记黄河咨询。
“您先打开手机微信,扫一下上面的二维码直接登录,在上面填写您的个人信息、建议和需求,镇共同缔造专班很快就能在码上扫后台看到。”黄河告知李大叔。
“这个共同缔造二维码还真管用,几个星期就帮我们把井盖换好了,小孩子在路上玩耍也放心多了。”村民丁大姐高兴地说。
熊口镇共同缔造专班人员告诉记者,农忙时节,该镇采用“塆台夜话”、入户交谈等方式收集群众意见,要么群众不在家,要么干部工作繁忙,双方空闲时间又衔接不上。为方便群众随时提意见,镇共同缔造专班在微信小程序内设计制作了一份包含姓名、村组、联系电话、意见建议等内容的问卷调查表,并生成二维码,动员各村在村组微信群内广泛宣传转发,在塆台标志性地点悬挂或安装二维码标识牌,以“微信扫一扫,幸福‘码’上来”为主题,开展“幸福树”下议事活动。
目前,全镇第一批和第二批13个共同缔造试点扩面村通过共同缔造二维码,已收集群众意见建议63条。
反馈转交群众需求有效办
“嘀!小区楼栋没有显著标识,希望解决。”“嘀!沿河路没有安装路灯,夜间出行不安全,能不能安装路灯?”镇共同缔造码上扫后台不断收到试点塆台沿河社区居民的点单。
随后,镇共同缔造专班人员立即向沿河社区主要负责人反馈居民需求。
“这个意见其他小区的居民也反映过,我们来组织党员和志愿者到现场调研,统计社区所有未安装门牌的小区。”沿河社区党支部书记吴忠承回复道。
随后,沿河社区针对粮管所、裕丰苑等小区居民扫码反映的小区门头、楼栋缺少标识的问题,组织工作人员就标识样式、楼栋排序等内容入户征求居民意见,充分调动了居民想说、愿说、敢说的积极性。在第三届数字公益节期间,辖区居民、企业纷纷响应号召,为公益事业献出了自己的一份力量,所筹集的25102.11元善款全部投入沿河路路灯安装公益项目。
“这个二维码作为收集意见的补充形式,大大丰富了群众使用场景,方便群众随时随地提出意见建议。”熊口镇共同缔造专班人员说。
研判协调攻坚克难督促办
“共同缔造工作需要群众点单,更需要责任单位接单。”该镇城建办负责人介绍,镇共同缔造码上扫后台时常会收到一些群众反映强烈、工作协调难度大的意见和建议,需要整合各部门力量,形成齐抓共管的工作机制。
针对在全域国土综合整治项目中一些道路被压坏问题,镇城建办立即协调施工单位纳入整改范畴,开展实地勘察并迅速修缮复原;针对群众反映强烈的河湖沟渠水草、水葫芦丛生的问题,镇农办整合政策资金、各村引导群众投工投劳开展河渠疏浚工程;针对新沟村丁家巷塆台垃圾桶不够用问题,村镇建设服务中心立即购置补充;在开展“清洁家园”行动中,包保单位、村组干部纷纷在村组干道开展杂物清理、垃圾清运等活动,以实际行动回应群众关切。目前,群众点单63项已完成32项,群众参与率达到98%。
小小二维码,凝聚大合力,更饱含了群众对美好环境与幸福生活的殷切期盼。“下一步,我们将继续借助共同缔造二维码平台,以解决群众最想办的实事为重点,引导更多群众参与到共同缔造试点扩面活动中来。”熊口镇相关负责人说。