“噪音检测达标了！”6月7日，12345市长热线办公室联合市生态环境局，组织工作人员来到中南·春溪集小区居民家中进行噪音分贝测试，监测设备显示的分贝值均为达标状态。自此，困扰该小区的“噪音危机”得到解决。
原来，小区旁的利维高公司机器轰鸣不断，影响了周边居民的生活质量。居民们拨打12345市长热线，希望相关部门能够出手相助，还他们一个清净的居住环境。
12345市长热线，作为政府与百姓沟通的桥梁，一直秉持着“民有所呼，我有所应”的工作总则。接到居民的投诉后，工作人员立即行动，将问题转派至市生态环境局，并密切跟踪督办。市生态环境局高度重视，迅速组织专班前往现场调查。
经过实地勘察发现，春溪集小区与利维高公司之间仅隔一道围墙，小区内的8栋、9栋居民楼更是与企业的空压机房近在咫尺。工厂机器运转时产生的噪音，对这两栋楼的居民影响尤为严重。
为尽快解决噪音扰民的问题，12345市长热线办公室主动出击，联合市生态环境局、园林街道信访办和城南社区，共同前往利维高公司和春溪集小区进行实地走访和沟通。
在各部门的共同努力下，利维高公司迅速采取措施，不仅更换了两台新设备，还对机房排风扇的出风口进行了改造，将原来的直排改为地排，大大降低了噪音。同时，调整了工作班次和生产时间，尽量避免在居民休息时间进行高噪音作业。此外，还安装了噪音监测仪，对机房噪音进行持续监测，确保符合国家标准。
如今，走进春溪集小区，再也听不到那刺耳的噪音了。居民们纷纷表示，感谢12345市长热线办公室和市生态环境局的帮助，让他们重新拥有了宁静的生活环境。
12345市长热线办公室相关负责人表示，他们将继续发挥桥梁纽带作用，以更加饱满的热情和更加务实的工作作风，为百姓解难题、办实事，让热线更“热”、关爱更“实”、民心更“暖”。
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